Puertas automáticas y accesos

Software para empresas de mantenimiento de puertas automáticas

Una puerta parada bloquea un acceso, así que el aviso siempre es urgente y siempre es para hoy. Entre correctivo y correctivo, el preventivo que tocaba —el que habría evitado el aviso siguiente— se va aplazando.

Ver cómo encaja
Un martes cualquiera

Esto pasa en tu oficina

Son las nueve y veinte y ha entrado el tercer aviso de la mañana: la seccional del muelle de carga de una nave del polígono no sube, y tienen dos camiones esperando. Mandas al técnico que estaba más cerca, que iba a hacer los preventivos de un garaje. Los preventivos se quedan otra vez para la semana que viene. Y la semana que viene una de esas puertas dará un aviso urgente, y el ciclo vuelve a empezar.

  • El aviso es siempre para hoy

    Una puerta parada bloquea un acceso: un muelle de carga con camiones esperando o la entrada de un centro comercial en hora punta.

  • El correctivo se come al preventivo

    Entre urgencia y urgencia, el mantenimiento que habría evitado el aviso de la semana que viene se va corriendo en el calendario.

  • Cada emplazamiento tiene varias puertas

    Y no todas son iguales: correderas, seccionales, batientes o barreras. Hay que saber a cuál se va antes de salir.

  • Lo que se ajustó, en la cabeza del técnico

    Qué operador lleva, qué se tocó la última vez y si esa pieza ya se cambió hace dos meses. Si va otro, empieza de cero.

Cómo entra

La oficina y la calle, sobre la misma ficha

Lo que se planifica aquí le llega al técnico al móvil, y lo que el técnico cierra en la instalación lo ve la oficina en el momento. No son dos programas que haya que hacer hablar entre ellos.

En la oficina

Panel de administración

En la calle

App de mantenimientos

  • La oficinaEl técnico

    El trabajo asignado, la ficha del aparato y qué se hizo la última vez.

  • El técnicoLa oficina

    El parte cerrado, las fotos de la revisión y la firma de quien lo recibe.

Y lo que hay detrás

  • App de montajes Se ve en la demo
  • CRM En desarrollo
  • Control horario y RRHH En desarrollo
  • Avisos y presupuestos En desarrollo
  • Informes En desarrollo
El día a día

Así fluye un trabajo

Desde que el puerta está dado de alta hasta que el parte vuelve firmado. Sin nadie transcribiendo nada por el camino.

  1. 01 · El emplazamiento

    El cliente, sus accesos y la puerta de cada uno con su tipo y su operador.

    Oficina

  2. 02 · El preventivo

    Las revisiones de contrato ya están colocadas antes de que empiece la semana.

    Oficina

  3. 03 · Entra el aviso

    Se mete en el hueco que hay y le llega al técnico que está más cerca, sin rehacer el día.

    Oficina

  4. 04 · En la puerta

    Abre la ficha, ve lo que se hizo la última vez y revisa seguridad y maniobra.

    Calle

  5. 05 · El ajuste

    Lo que se ha tocado y el material que ha entrado quedan apuntados en el parte.

    Calle

  6. 06 · Histórico por puerta

    Y se queda en su ficha, así que el siguiente que vaya llega sabiendo lo que hay.

    Oficina
Las herramientas

Una para la oficina y otra para la calle

Van juntas en el mismo plan, pero no se activan a la vez ni en el mismo orden en todos los gremios.

  • Para la oficina

    Panel de administración

    Porque el problema aquí es la cola: el correctivo urgente se come al preventivo hasta que el preventivo que no se hizo genera el correctivo siguiente. Ver la semana entera con lo urgente y lo programado en la misma pantalla es lo que permite dejar de aplazar siempre lo mismo.

    • La cartera: clientes, instalaciones y sus puertas
    • La semana del equipo y el reparto de los trabajos
    • Los partes que van entrando, ya cerrados y firmados
    Ver panel de administración Abrir el panel

  • Para los técnicos

    App de mantenimientos

    La app que el técnico abre en la furgoneta: los trabajos del día, el histórico del equipo antes de entrar, el checklist, las fotos y la firma del cliente. El parte se cierra donde se hace.

    • Los trabajos del día, con su dirección y su aparato
    • El histórico del puerta antes de entrar
    • El checklist, las fotos y la firma de quien lo recibe
    Ver app de mantenimientos Abrirla en tu móvil

Las dos entran en el mismo plan, sin niveles ni módulos que desbloquear. Ver precios

Con detalle

Lo que pasas a controlar

Cuatro cosas concretas, con la pantalla en la que ocurre cada una.

  • Cada puerta con su ficha, no el edificio entero

    El emplazamiento, el acceso y la puerta concreta: su tipo, su operador y todo lo que se le ha hecho. Es lo que hace que el técnico sepa a cuál va antes de salir.

  • El aviso urgente, colocado sin rehacer el día

    Entra, se mete en el hueco que hay y le llega al móvil de quien está más cerca. Quien tenía trabajo después se entera en el momento.

  • La revisión de seguridad, punto por punto

    Detectores, fuerza de cierre, desbloqueo y maniobra manual según el tipo de puerta, con lo que salga mal marcado como incidencia y con su foto.

  • El histórico de la puerta, antes de tocarla

    Qué se ajustó la última vez y qué pieza se cambió. Diagnosticar sabiendo lo que hay tarda la mitad, y evita cambiar dos veces lo mismo.

    Cómo funciona
Con qué trabajas

Tus puertas, con su ficha y su revisión

No hay un catálogo de modelos ni fichas preconfiguradas por fabricante: cada tipo se da de alta una vez con sus datos y su lista de comprobación, y a partir de ahí el técnico ve la que le toca según el aparato al que va.

  • Correderas automáticasAccesos peatonales y hospitales.
  • Seccionales y enrollablesNaves, muelles y garajes.
  • Batientes y giratoriasEntradas y vestíbulos.
  • Barreras y control de accesosParkings y recintos.
Lo que ya tienes

Tu cartera no se empieza de cero

Los puertas que ya tienes, con sus clientes y sus contratos, se cargan al principio a partir de lo que haya: una hoja de cálculo, otro programa o una carpeta de contratos. Es la parte que más miedo da y la que menos trabajo tuyo lleva.

Cómo empezamos, paso a paso
  1. 01Lo que tienes hoyUna hoja de cálculo, otro programa o una carpeta de contratos. Sea lo que sea, lo miramos juntos.
  2. 02La carga inicialLa hacemos nosotros contigo: clientes, instalaciones y equipos, con sus contratos.
  3. 03El primer día dentroLa oficina ve su cartera y los técnicos abren la app con los trabajos ya puestos.
Lo que se pregunta en el gremio

Las dudas de siempre

Otros sectores

Ascensores y elevadores Climatización y frío Protección contra incendios

¿Lo vemos con tus puertas?

Cuéntame cómo trabajáis hoy y te enseño cómo quedaría con vuestra cartera y vuestro vocabulario, no con datos de ejemplo.

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