Climatización y frío

Software para empresas de climatización y frío

Los mantenimientos son recurrentes y se reparten entre muchos clientes. En un Excel que actualiza una sola persona, la revisión que toca este mes se pasa sin que nadie lo note hasta que llama el cliente. Y en verano no hay tiempo de mirar.

Ver cómo encaja
Un martes cualquiera

Esto pasa en tu oficina

Es 3 de julio. Llevas tres semanas sin levantar cabeza de las averías, y en medio de un día de cuarenta grados llama un cliente de contrato: su revisión semestral era en junio y nadie ha aparecido. Tiene razón. Estaba en el Excel, en una fila que nadie miró porque en junio ya estabais con las urgencias del calor. Y ahora hay que hacerla, disculparse, y confiar en que no sea la excusa que llevaba buscando para no renovar.

  • Muchos clientes y muchos equipos

    Oficinas, hoteles, supermercados y naves, con las máquinas repartidas entre cubiertas, salas técnicas y falsos techos. La misma visita toca varios equipos.

  • El preventivo compite con la avería

    En plena ola de calor todo es correctivo, y el mantenimiento de contrato que tocaba se queda esperando a que baje la carga de trabajo.

  • La revisión que se pasa no avisa

    En una hoja de cálculo que actualiza una sola persona, la semestral de junio se pasa y se descubre cuando llama el cliente de contrato.

  • El histórico va en la furgoneta

    Qué presiones daba la última vez, qué filtro lleva o si esa pieza ya se cambió lo sabe el técnico que fue, y no siempre es el que va hoy.

Cómo entra

La oficina y la calle, sobre la misma ficha

Lo que se planifica aquí le llega al técnico al móvil, y lo que el técnico cierra en la instalación lo ve la oficina en el momento. No son dos programas que haya que hacer hablar entre ellos.

En la oficina

Panel de administración

En la calle

App de mantenimientos

  • La oficinaEl técnico

    El trabajo asignado, la ficha del aparato y qué se hizo la última vez.

  • El técnicoLa oficina

    El parte cerrado, las fotos de la revisión y la firma de quien lo recibe.

Y lo que hay detrás

  • App de montajes Se ve en la demo
  • CRM En desarrollo
  • Control horario y RRHH En desarrollo
  • Avisos y presupuestos En desarrollo
  • Informes En desarrollo
El día a día

Así fluye un trabajo

Desde que el equipo está dado de alta hasta que el parte vuelve firmado. Sin nadie transcribiendo nada por el camino.

  1. 01 · La instalación

    El cliente, sus salas técnicas y los equipos que hay en cada una.

    Oficina

  2. 02 · El contrato

    Las revisiones recurrentes se programan una vez y vuelven solas cuando toca.

    Oficina

  3. 03 · El reparto

    Se asigna con la instalación, los equipos que toca mirar y lo que pasó la última vez.

    Oficina

  4. 04 · En la cubierta

    Checklist del tipo de equipo, lecturas y las fotos de lo que no está bien.

    Calle

  5. 05 · El material

    Filtros, refrigerante o la pieza que se ha cambiado quedan apuntados en el parte.

    Calle

  6. 06 · A facturación

    El parte llega cerrado, con su material y su firma, sin que nadie lo pase a limpio.

    Oficina
Las herramientas

Una para la oficina y otra para la calle

Van juntas en el mismo plan, pero no se activan a la vez ni en el mismo orden en todos los gremios.

  • Para la oficina

    Panel de administración

    Porque aquí el agujero está en la planificación, no en el parte: lo que se pierde son las revisiones de contrato que nadie programó. Con la periodicidad puesta una vez, la visita de junio aparece en junio aunque sea el mes en que nadie tiene tiempo de mirar el Excel.

    • La cartera: clientes, instalaciones y sus equipos
    • La semana del equipo y el reparto de los trabajos
    • Los partes que van entrando, ya cerrados y firmados
    Ver panel de administración Abrir el panel

  • Para los técnicos

    App de mantenimientos

    La app que el técnico abre en la furgoneta: los trabajos del día, el histórico del equipo antes de entrar, el checklist, las fotos y la firma del cliente. El parte se cierra donde se hace.

    • Los trabajos del día, con su dirección y su aparato
    • El histórico del equipo antes de entrar
    • El checklist, las fotos y la firma de quien lo recibe
    Ver app de mantenimientos Abrirla en tu móvil

Las dos entran en el mismo plan, sin niveles ni módulos que desbloquear. Ver precios

Con detalle

Lo que pasas a controlar

Cuatro cosas concretas, con la pantalla en la que ocurre cada una.

  • La instalación con todos sus equipos dentro

    Un cliente puede tener tres salas técnicas y catorce máquinas. La ficha lo refleja así, y cada equipo lleva su modelo, su circuito y su histórico.

  • Los contratos que vuelven solos

    Cada contrato genera sus visitas según su periodicidad, con la próxima siempre a la vista. Es lo que impide que la revisión de junio se pase sin que nadie lo note.

    Cómo funciona

  • Lecturas y checklist del tipo de equipo

    Presiones, temperaturas y limpieza de filtros según el equipo que se está mirando, con lo que salga mal marcado como incidencia en el momento.

  • El material gastado, dentro del parte

    Lo que se ha puesto se apunta con el equipo delante y viaja dentro del parte. No se factura de memoria tres semanas después.

    Cómo funciona
Con qué trabajas

Tus equipos, con su ficha y su revisión

No hay un catálogo de modelos ni fichas preconfiguradas por fabricante: cada tipo se da de alta una vez con sus datos y su lista de comprobación, y a partir de ahí el técnico ve la que le toca según el aparato al que va.

  • Enfriadoras y bombas de calorCubiertas y salas de máquinas.
  • Split, multisplit y VRFUnidades interiores y exteriores.
  • Climatizadoras y recuperadoresTratamiento de aire y ventilación.
  • Frío comercial e industrialCámaras, murales y centrales.
Lo que ya tienes

Tu cartera no se empieza de cero

Los equipos que ya tienes, con sus clientes y sus contratos, se cargan al principio a partir de lo que haya: una hoja de cálculo, otro programa o una carpeta de contratos. Es la parte que más miedo da y la que menos trabajo tuyo lleva.

Cómo empezamos, paso a paso
  1. 01Lo que tienes hoyUna hoja de cálculo, otro programa o una carpeta de contratos. Sea lo que sea, lo miramos juntos.
  2. 02La carga inicialLa hacemos nosotros contigo: clientes, instalaciones y equipos, con sus contratos.
  3. 03El primer día dentroLa oficina ve su cartera y los técnicos abren la app con los trabajos ya puestos.
Lo que se pregunta en el gremio

Las dudas de siempre

Otros sectores

Ascensores y elevadores Protección contra incendios Puertas automáticas y accesos

¿Lo vemos con tus equipos?

Cuéntame cómo trabajáis hoy y te enseño cómo quedaría con vuestra cartera y vuestro vocabulario, no con datos de ejemplo.

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