Ascensores y elevadores

Software para empresas de mantenimiento de ascensores

Las revisiones tienen periodicidad marcada y hay que poder demostrar qué se hizo en cada una. Con el libro en el cuarto de máquinas, la oficina no sabe nada hasta que alguien vuelve. Y los avisos entran por teléfono a cualquier hora.

Ver cómo encaja
Un martes cualquiera

Esto pasa en tu oficina

Un administrador de fincas llama un martes por la mañana: los vecinos de la calle Poeta Quintana se quejan de un ruido y quiere saber qué se hizo en la revisión de junio. El parte está en un talonario, el ascensorista que fue ese día ya no trabaja en la empresa, y en el Excel solo consta que la visita se hizo. Va a haber que mandar a alguien otra vez, gratis, a mirar un ruido que a lo mejor ya estaba anotado.

  • Los aparatos están repartidos

    Comunidades, hoteles y naves, cada aparato con su portal, su cuarto de máquinas y su contrato. Saber cuál toca esta semana no debería depender de que alguien mantenga una hoja al día.

  • La revisión tiene su fecha

    Cada contrato marca su periodicidad. Si la de este mes se pasa, no avisa nadie: avisa el administrador cuando llama.

  • El aviso entra a cualquier hora

    Una puerta que no cierra o alguien encerrado no espera a la planificación de la semana. Hay que recolocar el día con lo que ya estaba puesto.

  • Lo que se hizo solo lo sabe quien subió

    El parte está en un talonario y el libro, en el cuarto de máquinas. Cuando preguntan por la revisión de junio, empieza la búsqueda.

Cómo entra

La oficina y la calle, sobre la misma ficha

Lo que se planifica aquí le llega al técnico al móvil, y lo que el técnico cierra en la instalación lo ve la oficina en el momento. No son dos programas que haya que hacer hablar entre ellos.

En la oficina

Panel de administración

En la calle

App de mantenimientos

  • La oficinaEl técnico

    El trabajo asignado, la ficha del aparato y qué se hizo la última vez.

  • El técnicoLa oficina

    El parte cerrado, las fotos de la revisión y la firma de quien lo recibe.

Y lo que hay detrás

  • App de montajes Se ve en la demo
  • CRM En desarrollo
  • Control horario y RRHH En desarrollo
  • Avisos y presupuestos En desarrollo
  • Informes En desarrollo
El día a día

Así fluye un trabajo

Desde que el aparato está dado de alta hasta que el parte vuelve firmado. Sin nadie transcribiendo nada por el camino.

  1. 01 · El contrato

    La finca, sus portales y los aparatos que hay dentro, cada uno con su periodicidad.

    Oficina

  2. 02 · La revisión que toca

    Las visitas de contrato salen solas en el calendario de la semana, sin que nadie las apunte.

    Oficina

  3. 03 · El ascensorista

    Se le asigna con la dirección, el aparato y lo que pasó en la última visita.

    Oficina

  4. 04 · En el cuarto de máquinas

    Abre su checklist, revisa punto por punto y hace las fotos donde hagan falta.

    Calle

  5. 05 · La firma

    Quien recibe el trabajo firma en la pantalla y se lleva su copia sin esperar.

    Calle

  6. 06 · La ficha del aparato

    El parte entra en el panel y queda colgado del aparato, con su fecha y su técnico.

    Oficina
Las herramientas

Una para la oficina y otra para la calle

Van juntas en el mismo plan, pero no se activan a la vez ni en el mismo orden en todos los gremios.

  • Para los técnicos

    App de mantenimientos

    Porque el problema de este gremio no está en la oficina, está en el cuarto de máquinas: lo que se hizo en el aparato solo lo sabe quien subió. En cuanto el parte se cierra allí con su firma, la llamada del administrador se responde en diez segundos.

    • Los trabajos del día, con su dirección y su aparato
    • El histórico del aparato antes de entrar
    • El checklist, las fotos y la firma de quien lo recibe
    Ver app de mantenimientos Abrirla en tu móvil

  • Para la oficina

    Panel de administración

    El panel web donde vive tu cartera: clientes, instalaciones, equipos, la planificación de la semana y quién ve qué. Es lo que hace que las apps de campo tengan a qué ir.

    • La cartera: clientes, instalaciones y sus aparatos
    • La semana del equipo y el reparto de los trabajos
    • Los partes que van entrando, ya cerrados y firmados
    Ver panel de administración Abrir el panel

Las dos entran en el mismo plan, sin niveles ni módulos que desbloquear. Ver precios

Con detalle

Lo que pasas a controlar

Cuatro cosas concretas, con la pantalla en la que ocurre cada una.

  • La ficha de cada aparato, con todo lo que se le ha hecho

    Tipo, número de registro, en qué portal está y el histórico completo de intervenciones. Cuando el administrador llama preguntando por una revisión, la respuesta está ahí y no en una carpeta.

    Cómo funciona

  • La semana de los ascensoristas, en una pantalla

    Las visitas de contrato ya colocadas por su periodicidad, y encima los avisos que van entrando. Cuando hay que recolocar el día, se arrastra en vez de rehacerlo de memoria.

    Cómo funciona

  • Un checklist por tipo de aparato

    Hidráulico o eléctrico, con cuarto de máquinas o sin él: cada tipo lleva su lista de comprobación y el técnico ve la que le toca según el aparato al que va.

  • El parte firmado, en oficina al momento

    Se cierra en el portal con la firma de quien recibe el trabajo, y aparece en el panel en ese mismo instante con sus fotos dentro.

    Cómo funciona
Con qué trabajas

Tus aparatos, con su ficha y su revisión

No hay un catálogo de modelos ni fichas preconfiguradas por fabricante: cada tipo se da de alta una vez con sus datos y su lista de comprobación, y a partir de ahí el técnico ve la que le toca según el aparato al que va.

  • Ascensor eléctricoCon cuarto de máquinas o sin él.
  • Ascensor hidráulicoCon su central y su pistón.
  • Elevador doméstico y salvaescalerasUnifamiliares y accesibilidad.
  • Montacargas y montaplatosNaves, hoteles y cocinas.
Quién lo usa

Una empresa del gremio, ya dentro

Elevadores y plataformas domésticas

Trabaja con GestiTec desde su oficina y desde el móvil de sus técnicos, sobre la misma ficha de cliente. Es una empresa de ascensores y elevadores, con el mismo tipo de cartera y el mismo tipo de trabajo.

Lo que usan

  • Panel de administración
  • App de mantenimientos
Lo que ya tienes

Tu cartera no se empieza de cero

Los aparatos que ya tienes, con sus clientes y sus contratos, se cargan al principio a partir de lo que haya: una hoja de cálculo, otro programa o una carpeta de contratos. Es la parte que más miedo da y la que menos trabajo tuyo lleva.

Cómo empezamos, paso a paso
  1. 01Lo que tienes hoyUna hoja de cálculo, otro programa o una carpeta de contratos. Sea lo que sea, lo miramos juntos.
  2. 02La carga inicialLa hacemos nosotros contigo: clientes, instalaciones y equipos, con sus contratos.
  3. 03El primer día dentroLa oficina ve su cartera y los técnicos abren la app con los trabajos ya puestos.
Lo que se pregunta en el gremio

Las dudas de siempre

Otros sectores

Climatización y frío Protección contra incendios Puertas automáticas y accesos

¿Lo vemos con tus aparatos?

Cuéntame cómo trabajáis hoy y te enseño cómo quedaría con vuestra cartera y vuestro vocabulario, no con datos de ejemplo.

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